Madde 1 – Taraflar
SATICI: HİLAL ALACA (Telefoncu Abla) — Ertuğrul Gazi Mah. Su Yolu Cad. No:163/C Şahinbey/Gaziantep, Tel: 0532 052 17 96 / 0533 270 17 96, E-posta: info@telefoncuabla.com.tr, VKN: 0471568996.
ALICI: Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın telefoncuabla.com.tr’den elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, durumu ve KDV dahil fiyatı sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
- Ödeme Akbank Sanal POS (3D Secure) veya havale/EFT ile yapılır; taksit seçenekleri bankaya göre değişir.
- Kargo ücreti SATICI’ya aittir (ücretsiz kargo).
Madde 4 – Teslimat
- Ürün Kargonomi ile bildirilen adrese teslim edilir; azami teslim süresi 30 gündür.
- ALICI teslim anında ürünü kontrol etmekle; hasar/eksik varsa teslim almayıp tutanak tutturmakla yükümlüdür.
Madde 5 – Garanti
- Sıfır ürünler üretici/ithalatçı garantisi kapsamındadır.
- Yenilenmiş ürünler firma garantili olup teslim tarihinden itibaren 1 yıl garantilidir; garanti kullanıcı hatası, fiziksel/sıvı hasar ve yetkisiz müdahaleyi kapsamaz.
Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hâlinde ürün bedeli, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Ürün, faturası ve aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmelidir; değer kaybı mahsup edilebilir.
Madde 7 – Cayma İstisnaları
Kişiselleştirilen ürünler, ambalajı açıldığında iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler ve kullanım nedeniyle değer kaybına uğramış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 8 – Uyuşmazlıklar
Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.